Nguyễn Mai Trang
Đảng viên, Chi bộ 10 – Đảng bộ Vietcombank Sở giao dịch
Năm 2025 có ý nghĩa đặc biệt quan trọng, là năm diễn ra nhiều sự kiện trọng đại của đất nước – kỷ niệm 50 năm ngày giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước (30/4/1975 – 30/4/2025), hướng tới kỷ niệm 80 năm Cách mạng tháng Tám thành công (19/8/1945 – 19/8/2025) và 80 năm Quốc khánh nước Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam (2/9/1945 -2/9/2025), lãnh đạo Đảng và nhà nước quyết tâm thực hiện mục tiêu đưa đất nước bước vào kỷ nguyên mới – kỷ nguyên vươn mình của dân tộc. Một trong những nhiệm vụ trọng tâm là đẩy mạnh công nghiệp hóa hiện đại hóa, ứng dụng công nghệ cao, tạo đột phá thúc đẩy các động lực tăng trưởng mới, nhất là chuyển đổi số, chuyển đổi xanh, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

Trong lĩnh vực ngân hàng tài chính, sự phát triển vượt bậc của ngân hàng điện tử, AI (trí tuệ nhân tạo), big data (dữ liệu lớn) và các nền tảng tài chính số đang tạo ra những biến đổi sâu sắc trong cách thức vận hành, quản trị và cung ứng dịch vụ của ngành ngân hàng. Là một trong những ngân hàng Việt Nam đi tiên phong trong chuyển đổi số, Vietcombank khẳng định những thay đổi này mang lại nhiều cơ hội, nhưng đồng thời cũng đặt ra những thách thức không nhỏ trong nhiệm vụ giữ vững lập trường chính trị, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, tạo tiền đề vững chắc cho sự đổi mới, sáng tạo, tăng tốc, bứt phá, phát triển bền vững của Vietcombank.
Là Đảng viên thuộc Sở giao dịch Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam, tôi luôn ý thức rõ trách nhiệm bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng, đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch trong tình hình mới. Chuyển đổi số là yêu cầu tất yếu của sự phát triển, khi nhịp đập của khoa học, công nghệ và thị trường luôn vận động nhanh và mạnh,tiềm ẩn nhiều nguy cơ suy thoái về tư tưởng, đạo đức, lối sống thì người Đảng viên Vietcombank phải chủ động giữ vững trận tuyến tư tưởng, giữ vai trò nêu gương, định hướng, đấu tranh và xây dựng trong nội bộ, là người dẫn đường cho tư duy đổi mới, hành động sáng tạo, quyết định chất lượng của quá trình chuyển đổi số ngân hàng.
1. Kiên định nền tảng tư tưởng – Kim chỉ nam cho hành động
Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trước tiên là giữ vững cốt lõi lý tưởng cách mạng, giữ niềm tin tuyệt đối và bảo vệ nền tảng lý luận khoa học của chủ nghĩa Mác – Lênin, tư tưởng Hồ Chí Minh và con đường xã hội chủ nghĩa mà Đảng, Bác Hồ và Nhân dân ta đã lựa chọn. Trong bối cảnh các thế lực thù địch gia tăng hoạt động xuyên tạc, chống phá Đảng ta bằng nhiều hình thức tinh vi, đặc biệt trên không gian mạng, việc giữ vững bản lĩnh chính trị, kiên định lập trường tư tưởng của người Đảng viên càng trở nên cấp thiết.
Nghị quyết Trung ương 4 (khóa XII) đã xác định rõ: phải kiên quyết đấu tranh, phản bác các quan điểm sai trái, thù địch; ngăn chặn, đẩy lùi sự suy thoái về tư tưởng chính trị, đạo đức, lối sống, biểu hiện “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nội bộ. Với trách nhiệm của người Đảng viên, bảo vệ Đảng trước hết là bảo vệ bằng nhận thức đúng đắn, bằng lập trường vững vàng trước những thông tin sai lệch, tránh rơi vào cái bẫy của chủ nghĩa thực dụng, chủ nghĩa cá nhân hay lệch chuẩn đạo đức nghề nghiệp do tác động của cơ chế thị trường và công nghệ, đồng thời chủ động lan tỏa những giá trị tích cực, tinh thần phụng sự, tinh thần đổi mới trong từng nhiệm vụ được giao.
2. Những vấn đề nổi lên trong công tác bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong bối cảnh chuyển đổi số
Tư tưởng ngộ nhận về vai trò công nghệ – “phi chính trị hóa” trong hoạt động số hóa ngân hàng: Trong tiến trình hiện đại hóa ngân hàng, một số tư tưởng lệch lạc phủ nhận vai trò định hướng của Đảng, cho rằng chuyển đổi số chỉ cần chuyên môn kỹ thuật – khoa học, không cần tư tưởng, chính trị, không cần lý luận và định hướng của Đảng. Đây là biểu hiện mơ hồ về vai trò lãnh đạo toàn diện của Đảng, là tiền đề dẫn đến “tự diễn biến”, “tự chuyển hóa” trong nhận thức, tư duy lệch chuẩn trong giới trí thức, cán bộ.
Sự xâm nhập của các quan điểm sai trái thông qua công nghệ số: Trong bối cảnh công nghệ thay đổi nhanh chóng, nhiều đối tượng thù địch, cơ hội chính trị, phản động, cùng với các thế lực chống phá đang lợi dụng không gian mạng để tuyên truyền, xuyên tạc đường lối đổi mới kinh tế của Đảng, bôi nhọ các tổ chức tài chính lớn và đội ngũ cán bộ, Đảng viên trong khối doanh nghiệp nhà nước, phủ nhận nền tảng tư tưởng của Đảng, cổ súy cho chủ nghĩa thực dụng, cá nhân chủ nghĩa, hoặc mô hình tài chính lệch chuẩn phi chính trị.
Tình trạng tội phạm sử dụng công nghệ cao có xu hướng tăng và diễn biến phúc tạp: Ngành ngân hàng là lĩnh vực mà tội phạm công nghệ cao triệt để lợi dụng. Bằng các thủ đoạn như giả mạo tổ chức ngân hàng, cơ quan chức năng (thuế, điện lực, công an…) để đánh cắp thông tin, chiếm quyền sử dụng điện thoại và chiếm đoạt tiền trong tài khoản ngân hàng, lừa đảo chiếm đoạt tài sản của người bị hại. Đặc biệt, có những tổ chức tội phạm người Việt Nam tại Campuchia hoạt động thành những đường dây lừa đảo rất tinh vi, sử dụng nhiều kịch bản để dụ dỗ lôi kéo người bị hại… đồng thời lan truyền các nội dung xuyên tạc, đổ lỗi cho yếu tổ bảo mật của công nghệ Ngân hàng, gây tâm lý hoang mang lo lắng cho người dân. Điều này đã gây ảnh hưởng rất lớn đến uy tín, hoạt động của ngành ngân hàng tài chính Việt Nam nói chung và Vietcombank nói riêng.
Nguy cơ suy thoái đạo đức, lối sống trong môi trường công nghệ cao: Áp lực chỉ tiêu kinh doanh, sự thay đổi nhanh chóng về công nghệ, số hóa quy trình nghiệp vụ, cùng chính sách tinh giản biên chế (theo Nghị định 178) có thể khiến một bộ phận cán bộ, Đảng viên rơi vào tâm lý hoang mang, né tránh, ngại đổi mới, lung lay lập trường chính trị hoặc có biểu hiện đặt lợi ích cá nhân lên trên lợi ích tập thể.
3. Giữ vững nền tảng tư tưởng của Đảng trong chuyển đổi số ngành ngân hàng – trách nhiệm của người Đảng viên Vietcombank
a. Nêu gương, định hướng và đấu tranh
Là đảng viên, tôi nhận thức sâu sắc rằng: bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong thời đại số phải vừa gắn với chuyên môn, vừa giữ vững chính trị. Giữ vững tư tưởng không đồng nghĩa với bảo thủ, Đảng viên trong thời đại mới phải là người tiên phong trong đổi mới, sáng tạo, dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm, góp phần đưa Vietcombank giữ vững vị thế Ngân hàng hàng đầu Việt Nam. Trong cuộc cách mạng chuyển đổi số, người Đảng viên không chỉ thực hiện nhiệm vụ chính trị trong phạm vi tổ chức Đảng, mà còn phải thể hiện tinh thần cách mạng trong từng công việc cụ thể:
- Chuẩn mực trong đạo đức nghề nghiệp: Luôn lấy chữ “Tín” và “Trung thành với lý tưởng cách mạng” làm kim chỉ nam trong mọi hoạt động.
- Tiên phong trong triển khai các giải pháp số hóa, ngân hàng điện tử, phần mềm AI, hiện đại hóa quy trình, góp phần giúp chi nhánh nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm thời gian phục vụ, tăng trải nghiệm khách hàng.
- Gương mẫu học tập, chia sẻ kiến thức công nghệ với đồng nghiệp, xóa bỏ tâm lý e ngại, chậm đổi mới; đồng thời đấu tranh với biểu hiện thiếu trách nhiệm, trì trệ, không làm chủ công nghệ.
- Phản bác các quan điểm sai trái cho rằng chuyển đổi số là “theo đuôi nước ngoài”, Vietcombank khẳng định chủ quyền ngân hàng số và trí tuệ Việt Nam trong quá trình hiện đại hóa ngân hàng.
- Đặt lợi ích tập thể và lợi ích doanh nghiệp lên trên lợi ích cá nhân, thể hiện đúng tinh thần “dám nghĩ, dám làm, dám chịu trách nhiệm” theo yêu cầu của Đảng trong thời kỳ mới.
- Lan tỏa khát vọng phát triển, thể hiện ở hành động cụ thể – đó là nâng cao năng suất, đề xuất giải pháp phát triển ngân hàng điện tử an toàn – tiện ích – hiệu quả, tạo nền tảng cho sự chuyển đổi số mạnh mẽ và bền vững.
- Người Đảng viên cần vận dụng tính khoa học, tính Đảng và tính định hướng trong phân tích, tiếp cận các vấn đề mới. Những thay đổi trong chuyển đổi số không được phép làm lu mờ bản lĩnh chính trị, càng không thể để các quan điểm sai lệch len lỏi làm suy yếu niềm tin của cán bộ, Đảng viên vào sự lãnh đạo của Đảng và mục tiêu xây dựng chủ nghĩa xã hội ở Việt Nam.
b. Kết hợp giữa “xây” và “ chống” – vững vàng trong đấu tranh tư tưởng
Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng không chỉ bằng khẩu hiệu mà phải bằng hành động thực tế, phải “xây” vững và “chống” kiên quyết:
- “Xây” là củng cố niềm tin, tuyên truyền sâu rộng những giá trị cốt lõi của Đảng; lan tỏa những hình mẫu đảng viên tiên phong trong đổi mới, sáng tạo tại Vietcombank. Xây dựng đội ngũ cán bộ trẻ hiểu Đảng, giỏi công nghệ số, có lý tưởng, có khát vọng, đồng thời xây dựng môi trường làm việc văn minh, năng động, đề cao giá trị Đảng trong văn hóa doanh nghiệp.
- “Chống” là đấu tranh phản bác các quan điểm sai trái, thù địch; phê phán những nhận thức lệch lạc, tâm lý hoang mang trước thay đổi công nghệ, phản ứng tiêu cực với tinh giản biên chế hay tái cơ cấu tổ chức. Kiên quyết chống lại biểu hiện cá nhân chủ nghĩa, cơ hội chính trị, tâm lý cục bộ, lợi ích nhóm – những nguy cơ dễ bùng phát trong thời kỳ chuyển đổi mạnh mẽ và cạnh tranh khốc liệt.
- Trên không gian mạng, người Đảng viên cần tỉnh táo, chủ động nêu chính kiến đúng đắn, phản biện có lý lẽ, có căn cứ khoa học, tránh im lặng hoặc “trung lập hóa” trước thông tin xuyên tạc.
c. Đổi mới sáng tạo – phát triển nhưng không đánh mất bản lĩnh
Sự thay đổi mô hình hoạt động ngân hàng từ truyền thống sang số hóa là tất yếu. Tuy nhiên, “đổi mới công nghệ” không đồng nghĩa với “đổi mới tư tưởng” theo hướng buông bỏ nền tảng lý luận chính trị. Ngược lại, người đảng viên cần thể hiện bản lĩnh bằng việc:
- Nêu cao tinh thần “Đảng viên học công nghệ, cán bộ hiểu chính trị”, lan tỏa tinh thần chính trị hóa quá trình số hóa. Chủ động nghiên cứu, nắm vững công nghệ mới nhưng luôn đặt trong khuôn khổ định hướng phát triển kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa.
- Không ngừng sáng tạo để thích ứng, không chấp nhận trì trệ hay bảo thủ, nhưng cũng không chạy theo xu hướng phi chính trị hoặc phi đạo đức. Chủ động đề xuất các sáng kiến ứng dụng AI, eKYC, công nghệ dữ liệu lớn (Big Data) trong phục vụ khách hàng, đảm bảo hiệu quả – nhưng không chạy theo số hóa bằng mọi giá, tránh bỏ qua khía cạnh đạo đức, nhân văn.
- Biến đổi mới thành động lực cho phụng sự, phục vụ tốt hơn cho khách hàng và phục vụ cho sự phát triển bền vững của Vietcombank.
- Gương mẫu trong đấu tranh tư tưởng nội bộ: phản bác tư tưởng sính ngoại, tự ti dân tộc, ngộ nhận vai trò AI, khẳng định chủ quyền dữ liệu, chủ động xây dựng mô hình công nghệ ngân hàng “mang hồn Việt, trí tuệ Việt”.
- Sự kiên định tư tưởng chính là nền tảng để đổi mới thành công, giúp chuyển đổi số không chỉ là sự thay đổi về công nghệ, mà còn là sự nâng cấp về văn hóa tổ chức và ý thức chính trị.
d. Giữ “chất Đảng” trong từng dòng mã lệnh và thao tác số
Một trong những điểm đặc biệt của giai đoạn hiện nay là các biểu hiện suy thoái không còn mang tính trực diện mà ẩn sau ngôn ngữ công nghệ, thao tác kỹ thuật và tư duy quản trị. Chính vì vậy, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng không thể tách rời khỏi công nghệ, mà phải:
- Lồng ghép giáo dục chính trị vào đào tạo công nghệ;
- Biến mỗi sản phẩm số thành một công cụ phục vụ dân sinh – vì con người;
- Biến mỗi Đảng viên thành một “lập trình viên tư tưởng”, giúp Vietcombank trở thành tổ chức Đảng tự miễn dịch với các luồng thông tin sai trái, thù địch.
e. Cuộc cách mạng chuyển đổi số không thay thế được giá trị cốt lõi
Trong thời đại công nghệ số phát triển như vũ bão, trí tuệ nhân tạo (AI), ngân hàng điện tử, dữ liệu lớn (Big Data) và tự động hóa đang làm thay đổi sâu sắc hoạt động của ngành ngân hàng, tác động mạnh mẽ đến cơ cấu tổ chức, quy trình nghiệp vụ và đội ngũ nhân sự trong hệ thống ngân hàng nói chung và tại Vietcombank nói riêng. Ngân hàng điện tử và trí tuệ nhân tạo đang thay thế hàng loạt quy trình tác nghiệp thủ công, đặt ra yêu cầu cơ cấu lại bộ máy, tinh giản biên chế, thậm chí thay đổi vai trò và phương thức làm việc của cán bộ theo đúng tinh thần của Nghị định 178/2021/NĐ-CP để phù hợp với sự phát triển của doanh nghiệp trong thời đại mới.
Trước những thay đổi đó, việc bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng không những không giảm đi ý nghĩa, mà ngược lại, càng trở thành kim chỉ nam quan trọng, giúp cán bộ, đảng viên đứng vững trước những thử thách về tư tưởng, lợi ích, và định hướng hành động. Đổi mới không có nghĩa là buông bỏ lý tưởng, mà là tìm ra con đường phát triển mới trong khuôn khổ định hướng Xã hội chủ nghĩa mà Đảng ta đã lựa chọn. Người đảng viên Vietcombank trong thời kỳ chuyển đổi số cần:
- Không ngừng học tập lý luận chính trị, kết hợp với việc nâng cao kiến thức công nghệ – tài chính để làm chủ quy trình số hóa, đảm bảo các giải pháp chuyển đổi vừa hiệu quả, vừa giữ vững bản sắc chính trị và đạo đức nghề nghiệp.
- Lập trường tư tưởng vững vàng, không dao động trước những biến động về vị trí, lợi ích cá nhân hay thay đổi cơ cấu tổ chức.
- Tự động hóa trong quy trình nghiệp vụ ngân hàng đã giảm đáng kể khối lượng công việc giản đơn, thủ công, cùng với định hướng phát triển số lượng cán bộ làm công tác khách hàng, giảm số lượng cán bộ khối hỗ trợ của Giám đốc Vietcombank Sở giao dịch, các cán bộ nhân viên phải đối mặt với áp lực lớn về vị trí việc làm. Đây là lúc tinh thần “dám nghĩ, dám làm”, “dám nhận việc khó” và sẵn sàng đặt lợi ích tập thể lên trên lợi ích cá nhân của người Đảng viên được thể hiện rõ nét. Người Đảng viên cần nêu cao tinh thần trách nhiệm và tính gương mẫu, sẵn sàng nhận phần khó, hy sinh lợi ích cá nhân vì lợi ích lâu dài của ngân hàng, của tổ chức và của đất nước. Chủ động thích ứng với sự phân công công việc của tổ chức, đặt mục tiêu hướng tới Ngân hàng Vietcombank phát triển bền vững.
- Đổi mới phương thức giao tiếp, chăm sóc khách hàng, quản trị rủi ro bằng công nghệ AI và dữ liệu lớn. Thể hiện rõ tinh thần “vì Tổ quốc, vì Nhân dân phục vụ” trong từng hành động nhỏ, từ cải tiến dịch vụ khách hàng đến cải cách quy trình nội bộ. Đảng viên tiên phong thực hiện công tác tuyên truyền, hướng dẫn khách hàng nâng cao nhận thức và trách nhiệm trong việc bảo vệ thông tin cá nhân, cảnh giác để phòng ngừa rủi ro trong giao dịch ngân hàng điện tử.
4. Một số đề xuất định hướng thực hiện bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng trong chuyển đổi số ngân hàng
- Tăng cường “chính trị hóa” công tác chuyển đổi số trong các tổ chức Đảng, doanh nghiệp. Xây dựng đội ngũ Đảng viên “ba trong một”: vững lý luận – thạo công nghệ – giỏi phản biện. Không để công nghệ vận hành tách rời định hướng chính trị.
- Đưa nội dung đấu tranh phản bác quan điểm sai trái lên không gian số. Tận dụng AI, các nền tảng số để phát hiện – bóc trần – phản biện nhanh các luận điệu sai trái, đồng thời xây dựng lực lượng nòng cốt có hiểu biết lý luận, tư tưởng vững vàng trong từng tổ Đảng, từng phòng ban.
- Tăng cường giáo dục chính trị trong môi trường công nghệ. Lồng ghép lý luận chính trị vào nội dung đào tạo chuyển đổi số; lồng ghép bảo vệ nền tảng tư tưởng vào các hoạt động số hóa nội bộ (qua hệ thống MsTeam, e-learning, diễn đàn nội bộ).
Với vai trò là một trong những ngân hàng hàng đầu Việt Nam, Vietcombank không chỉ gánh vác nhiệm vụ phát triển kinh tế mà còn là nơi thể hiện khát vọng xây dựng đất nước phồn vinh, hiện đại, có vị thế trên trường quốc tế. Vì vậy, người Đảng viên Vietcombank hôm nay phải:
- Tiên phong trong sáng tạo, công nghệ và đạo đức nghề nghiệp, góp phần xây dựng một hệ thống ngân hàng số an toàn, minh bạch, hiện đại.
- Không ngại thay đổi, không sợ khó khăn, không vì quyền lợi cá nhân mà trì hoãn sự phát triển của tập thể.
- Truyền cảm hứng đổi mới trong toàn đơn vị, xây dựng văn hóa tổ chức đồng hành cùng sự phát triển của đất nước.
5. Kết luận
Trong kỷ nguyên số, bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng là bảo vệ nguyên lý, giá trị cốt lõi, bản chất cách mạng và nhân văn trong tiến trình đổi mới. Trong quá trình chuyển đổi số và hiện đại hóa ngân hàng, nền tảng tư tưởng của Đảng vẫn là cột mốc định hướng cho mọi hành động của mỗi Đảng viên. Sự phát triển về công nghệ là tất yếu, nhưng sự phát triển về tư tưởng chính trị, đạo đức cách mạng và khát vọng cống hiến mới là nhân tố quyết định cho sự thành công bền vững.
Giữ vững nền tảng tư tưởng của Đảng không phải là giữ cái cũ, mà là giữ nguyên lý – đổi phương tiện, là giữ hồn Đảng trong trí tuệ nhân tạo, giữ bản lĩnh chính trị giữa dòng dữ liệu số hóa. Người Đảng viên hôm nay phải là người truyền lửa tư tưởng trong thời đại số, là người dám nghĩ – dám làm – dám đổi mới – dám đấu tranh. Chuyển đổi số chỉ thực sự thành công khi người cán bộ, Đảng viên chuyển hóa được chính mình, giữ được chất Đảng trong từng thao tác công nghệ.
Đảng viên Vietcombank nguyện giữ vững lập trường tư tưởng, luôn đặt lợi ích của tập thể, của đất nước lên trên lợi ích cá nhân, sẵn sàng đổi mới, đổi nghề, đổi cách nghĩ, đổi cách làm – giữ vững nền tảng tư tưởng của Đảng song hành với khát vọng phát triển và tinh thần đổi mới. Đảng viên phải gương mẫu học tập, hành động, đổi mới và đấu tranh, qua đó lan tỏa tinh thần chính trị vững vàng trong nội bộ, kiên quyết đấu tranh phản bác mọi quan điểm sai trái, thù địch với đường lối đổi mới của Đảng.
Bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng không phải là nhiệm vụ của riêng ai, mà là danh dự và trách nhiệm thiêng liêng của mỗi Đảng viên. Trong dòng chảy không ngừng của thời đại số, mỗi Đảng viên Vietcombank hãy là một “chiến sĩ tiên phong” trong công cuộc bảo vệ tư tưởng Đảng – không chỉ bằng lời nói, mà bằng chính hành động cụ thể, thiết thực – để góp phần xây dựng một Vietcombank hiện đại – trách nhiệm – phát triển bền vững, đồng thời đóng góp vào hành trình vì một Việt Nam độc lập – tự cường – hùng cường trong tương lai./.